Você acabou de modificar a senha do wifi da sua Livebox, e trinta segundos depois, nada mais funciona. A caixa de som conectada não responde, a câmera de vigilância está offline, o termostato exibe um erro. A mudança da chave wifi em uma caixa Orange é uma operação simples, mas suas consequências em todos os dispositivos da casa raramente são antecipadas.
O que realmente acontece quando mudamos a chave wifi da Livebox
Modificar a chave de segurança wifi é como trocar a fechadura da sua rede doméstica. Cada dispositivo conectado possui a antiga senha armazenada em sua memória. Assim que a Livebox aplica a nova chave, todos esses dispositivos perdem instantaneamente seu acesso.
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Um computador ou smartphone simplesmente exibirá um pedido de senha. Você digita a nova chave, e tudo se resolve. O problema vem dos dispositivos sem tela ou teclado: caixas de som, lâmpadas conectadas, tomadas inteligentes, câmeras IP, termostatos, aspiradores robôs.
Esses objetos exigem cada um um procedimento de reconfiguração específico. Alguns exigem uma reinicialização completa, outros pedem para passar novamente pelo seu aplicativo móvel. Em uma casa equipada com vários dispositivos de automação, a reativação pode levar muito mais tempo do que a própria mudança de senha.
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Antes de mexer em qualquer coisa, reserve alguns minutos para listar todos os equipamentos conectados à sua rede. Você pode consultar essa lista na interface da sua Livebox, no endereço 192.168.1.1, na seção “Dispositivos conectados”.
Modificar a senha wifi Orange pelo aplicativo ou pela interface Livebox
A Orange oferece dois caminhos para mudar a senha wifi da caixa Orange, dependendo se você prefere usar seu telefone ou um computador conectado via cabo.
Pelo aplicativo Orange e eu
Este é o método mais direto para os assinantes do público geral. Abra o aplicativo Orange e eu (ou MySosh para os assinantes Sosh), e siga este caminho:
- Vá em Sua Livebox, e depois selecione Wifi
- Toque em Chave de segurança wifi, e depois em Personalizar sua chave wifi
- Digite sua nova chave e valide
O aplicativo também permite personalizar o nome da rede wifi no mesmo local, o que pode ser útil para distinguir sua rede da dos vizinhos.
Pela interface de configuração (192.168.1.1)
Este método funciona em todas as Livebox, incluindo os modelos Pro. Conecte seu computador à Livebox com um cabo Ethernet antes de começar. É uma precaução lógica: se você estiver conectado via wifi e mudar a chave, seu computador será desconectado imediatamente.
Abra um navegador, digite 192.168.1.1 na barra de endereços e faça login. Vá então para a seção wifi para modificar a chave de segurança. Digite sua nova chave e clique em Validar.
Reconectar os dispositivos sem tela após a mudança de chave wifi
Você validou sua nova chave. Seus telefones e computadores são fáceis de reconectar: basta selecionar a rede e digitar a nova senha. A dificuldade começa com o restante.
Caixas de som e assistentes de voz
Uma caixa de som conectada (Google Home, Amazon Echo, HomePod) não pode pedir uma senha. É necessário abrir o aplicativo associado no seu telefone, acessar as configurações wifi do dispositivo e inserir a nova chave. Alguns modelos exigem uma reinicialização completa antes de poder reconfigurar o wifi.
Câmeras e equipamentos de automação
As câmeras IP e os termostatos conectados geralmente seguem o mesmo princípio: você passa pelo aplicativo do fabricante para atualizar as credenciais da rede. As lâmpadas conectadas, por sua vez, frequentemente exigem que sejam desligadas e ligadas várias vezes em uma sequência precisa para voltar ao modo de emparelhamento.
O caso mais complicado é o das tomadas conectadas e dos sensores de automação de baixo custo. Seu aplicativo de configuração às vezes é mal traduzido, e o procedimento de reconexão wifi nem sempre é documentado claramente.
Rede convidada: uma precaução para os visitantes
Você recebe regularmente amigos ou familiares que se conectam ao seu wifi? Em vez de compartilhar sua chave principal (e ter que avisá-los a cada mudança), ative a rede wifi convidada pela interface da Livebox. Esta rede secundária possui sua própria senha e isola os visitantes de seus dispositivos pessoais.
Escolher uma chave wifi forte para a Livebox
Como você vai reconfigurar todos os seus dispositivos, é melhor escolher uma senha que dure no tempo. A chave padrão impressa na parte inferior da Livebox é longa e aleatória, mas também é visível para qualquer um que vire o aparelho.
Uma boa chave wifi combina vários tipos de caracteres sem seguir uma palavra do dicionário. Busque um comprimento suficiente para que a senha seja difícil de adivinhar, mas mantenha-a pronunciável para poder ditá-la a um visitante, se necessário.
- Misture letras maiúsculas, minúsculas, números e pelo menos um caractere especial
- Evite informações pessoais (data de nascimento, nome, endereço)
- Anote a nova chave em um lugar seguro, fora do alcance do roteador
Mude sua chave wifi pelo menos uma vez por ano, ou imediatamente se suspeitar que um dispositivo não autorizado está usando sua conexão. O melhor momento para fazer isso: um fim de semana tranquilo, quando você tem tempo para reconectar cada objeto da casa sem pressa.